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Est-ce des cheveux humains ?

1. MRSHAIR a ouvert cette boutique sur AliExpress depuis plus de 13 ans et ne vend que des cheveux 100% humains. Nous avons déjà plus de 87 000 fans et il n'est pas possible de ruiner notre marque en trompant les clients.

2. Concernant le matériau capillaire, il s'agit de cheveux 100% humains. Pour être précis, ce ne sont pas des "cheveux naturels". C'est parce que toutes les couleurs claires sont des couleurs décolorées basées sur des cheveux noirs naturels. Et le matériau capillaire provient de donneurs de cheveux de personnes asiatiques. C'est aussi la raison pour laquelle ces cheveux ne peuvent pas être décolorés à nouveau.

Comment identifier les cheveux humains et les cheveux synthétiques ?

--Premièrement, préparez un briquet et une petite mèche de cheveux (au moins 10 cheveux).

--Ensuite, brûlez l'extrémité des cheveux pendant 3 secondes.

********Cheveux humains********

---Brûle très rapidement et dégage une odeur parfumée.

---Lorsque le briquet est éloigné, le feu s'éteint immédiatement.

---Après avoir brûlé, il se transforme facilement en cendres.

********Cheveux synthétiques********

---Sent comme du plastique brûlé, très âcre, et il y a de la fumée noire quand il brûle.

---Lorsque le briquet est éloigné, les cheveux continueront de brûler pendant plusieurs secondes.

---Après avoir brûlé, il se transforme en petits grumeaux.

Pourquoi la vraie couleur des cheveux semble-t-elle différente de la description ?

Raison du moniteur : Étant donné que les couleurs sur les moniteurs de différents téléphones portables et ordinateurs sont différentes, nous utiliserons les affichages des téléphones portables et des ordinateurs Apple comme standard, et nous essaierons de montrer les images des produits aussi fidèlement que possible. Mais même ainsi, nous ne pouvons pas garantir que la couleur de vos cheveux après réception sera exactement la même que lorsque vous les avez achetés.

Pourquoi la couleur des cheveux que j'ai commandée cette fois-ci semble-t-elle différente de la dernière commande de cheveux identiques ?

C'est normal.

Si vous achetez plus de deux cheveux de la même taille dans une même commande, les cheveux que vous avez reçus peuvent être de la même couleur. Mais si vous achetez de nouveaux cheveux de la même couleur après plus de 3 mois, ou si vous achetez une taille de cheveux différente en une seule fois, il peut y avoir une différence de couleur. Parce que l'usine teindra selon la carte de couleur standard que nous fournissons, mais en raison des produits capillaires et du lot de teinture, l'usine ne peut garantir que la couleur des cheveux de même longueur teints dans une cuve de teinture pendant une période de production est exactement la même. En dehors de cette situation, il peut y avoir des différences de couleur pour les cheveux de différentes tailles. C'est un processus de production normal, veuillez comprendre. Mais ne vous inquiétez pas, l'usine veillera à ce que la différence de couleur ne soit pas flagrante. Si vous êtes toujours préoccupé par ce problème, veuillez nous laisser vous montrer la dernière couleur de cheveux avant chaque achat afin que vous puissiez décider de payer ou non.

Puis-je retourner les marchandises si la commande ne me plaît pas ?

Oui, vous pouvez retourner vos cheveux dans les 15 jours suivant leur réception.

Si votre commande bénéficie du "retour gratuit".

contactez-nous, nous vous enverrons un lien pour obtenir l'étiquette d'expédition standard d'Aliexpress, il vous suffit de suivre les étapes.

Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour la politique de retour gratuit :

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Centre d'aide : https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&language=en&spm=a311a.7996332.0.0

Si votre commande ne bénéficie pas du service "Retour gratuit", veuillez conserver les cheveux dans leur état d'origine et nous contacter à temps. Nous vous enverrons l'adresse de retour. Sauf pour un problème de qualité car l'acheteur pour le retour et le remboursement, les frais d'expédition doivent être payés par l'acheteur. Nous prolongerons le délai de traitement de votre commande et une fois le colis arrivé, nous vous rembourserons intégralement.